Contamos con un conjunto de analistas, programadores y consultores con amplia experiencia en proyectos de desarrollo utilizando Tecnología de Información que complementa con alianzas con empresas especializadas en aplicaciones verticales y ERP’s, para ofrecer a nuestros clientes una gama de soluciones a sus necesidades y problemáticas.
En Smar Yeo Consultores TI, contamos con personal experimentado y altamente capacitado para definir, analizar, diseñar, crear, codificar, probar, liberar y mantener software y sitios de Internet con los más altos estándares de seguridad, calidad y eficacia. Contamos también con nuestra propia red de servidores para Internet ofreciendo servicio de alta disponibilidad y redundancia con los estándares más altos de eficiencia, calidad y seguridad.
Con el Outsourcing garantizamos un espacio continuo de posibilidades donde se identifican tres grandes esquemas, manejando varias formas de subcontratación que reflejan el grado de madurez de la oferta y la demanda:
Subcontratación discreta:
Ofrecemos un servicio aislado y muy puntual, como el mantenimiento correctivo de las PC’s. Otorgamos el personal especializado para el cliente.
Subcontratación selectiva:
Enfocada pero integral, como la implantación y operación de una aplicación de software tipo ERP (una herramienta integral para la planeación y control de los recursos corporativos).
El personal de servicios trabaja en las instalaciones del cliente pero bajo nuestra responsabilidad.
Subcontratación integral:
Incluimos el catálogo completo de necesidades de TIC de la organización.
Incluimos una gran variedad de apoyos en funciones que van desde el mantenimiento, ayuda técnica y de operación de sistemas de computación hasta la reingeniería de operaciones.
a) Cómputo Central:
Incluimos el diseño y la construcción de los centros de datos así como su administración, operación y monitoreo. Nos aseguramos de que el centro de datos siempre esté trabajando y proveemos un programa de recuperación en caso de desastre.
b) Administración de Comunicaciones:
Hacemos el rediseño, administración y operación de la red, además proveemos los cambios requeridos como el aumento de líneas. Instalación de la infraestructura para video conferencias.
c) Cómputo Distribuido:
Se refiere a todo lo que tiene que ver de manera directa con las PC’s, incluimos también servicios de impresión, la administración de hardware y software, servicios de Internet y correo electrónico.
Implantación de proyectos.
Apoyar en la identificación de necesidades, carencias y potenciales de los procesos existentes, que por medio de un diagnóstico y teniendo la visión de las mismas.
Como resultado de la evaluación se hace la propuesta a las alternativas para dar soluciones, proponiendo un plan de trabajo de mejoras o implantación de nuevas tecnologías, calendario de actividades y de tiempo.
Teniendo la visión de las necesidades para mejorar
• Data Warehouse
• Mesa de ayuda
• Plan estratégico
• Desarrollo Web y de Software.
• Digitalización de documentos.
• Inteligencia de Negocios.
• Helpdesk.
• SAP R/3.