Contamos con un conjunto de analistas, programadores y consultores con amplia experiencia en proyectos de desarrollo utilizando Tecnología de Información que complementa con alianzas con empresas especializadas en aplicaciones verticales y ERP’s, para ofrecer a nuestros clientes una gama de soluciones a sus necesidades y problemáticas.

En Smar Yeo Consultores TI, contamos con personal experimentado y altamente capacitado para definir, analizar, diseñar, crear, codificar, probar, liberar y mantener software y sitios de Internet con los más altos estándares de seguridad, calidad y eficacia. Contamos también con nuestra propia red de servidores para Internet ofreciendo servicio de alta disponibilidad y redundancia con los estándares más altos de eficiencia, calidad y seguridad.

Con el Outsourcing garantizamos un espacio continuo de posibilidades donde se identifican tres grandes esquemas, manejando varias formas de subcontratación que reflejan el grado de madurez de la oferta y la demanda:

Subcontratación discreta:

Ofrecemos un servicio aislado y muy puntual, como el mantenimiento correctivo de las PC’s. Otorgamos el personal especializado para el cliente.

Subcontratación selectiva:

Enfocada pero integral, como la implantación y operación de una aplicación de software tipo ERP (una herramienta integral para la planeación y control de los recursos corporativos).

El personal de servicios trabaja en las instalaciones del cliente pero bajo nuestra responsabilidad.

Subcontratación integral:

Incluimos el catálogo completo de necesidades de TIC de la organización. Incluimos una gran variedad de apoyos en funciones que van desde el mantenimiento, ayuda técnica y de operación de sistemas de computación hasta la reingeniería de operaciones.

a) Cómputo Central:

Incluimos el diseño y la construcción de los centros de datos así como su administración, operación y monitoreo. Nos aseguramos de que el centro de datos siempre esté trabajando y proveemos un programa de recuperación en caso de desastre.

b) Administración de Comunicaciones:

Hacemos el rediseño, administración y operación de la red, además proveemos los cambios requeridos como el aumento de líneas. Instalación de la infraestructura para video conferencias.

c) Cómputo Distribuido:

Se refiere a todo lo que tiene que ver de manera directa con las PC’s, incluimos también servicios de impresión, la administración de hardware y software, servicios de Internet y correo electrónico.

Implantación de proyectos.

Apoyar en la identificación de necesidades, carencias y potenciales de los procesos existentes, que por medio de un diagnóstico y teniendo la visión de las mismas.

Como resultado de la evaluación se hace la propuesta a las alternativas para dar soluciones, proponiendo un plan de trabajo de mejoras o implantación de nuevas tecnologías, calendario de actividades y de tiempo.

Teniendo la visión de las necesidades para mejorar

• Data Warehouse

• Mesa de ayuda

• Plan estratégico

• Desarrollo Web y de Software.

• Digitalización de documentos.

• Inteligencia de Negocios.

• Helpdesk.

• SAP R/3.